Vaani

主要痛点的观点是，电话业务为何总在「最终一公里」翻车？

• 😩 人工外呼成本高、效率低： 招人难、培训久、离职率高，大量重复性拨号消耗人力却转化率低。话说回来，
• 🤖 传统语音机器人「太假」被秒挂： 机械合成音、固定话术、听不懂/打断、长时间冷场沉默…，客户一听就是机器，信任度归零。
• ⏱️ 延迟高破坏对话流畅度： 对方刚说完。这边还在「思考」几秒钟，节奏全乱，根本无法完成复杂业务流程。
• 🔒 合规与管控风险： 担心AI在非工作时间骚扰使用者。或因幻觉承诺超权限福利，导致投诉与法律风险。

Vaani 是一个专注于搭建「像真人一样打

1. 拒绝冷场与抢麦。「会聊天」而非「念台词」

• 零长时冷场： 内置智能填充词与回声策略，思考过程中自然输出「嗯」、「好的」、「让我查一下」，消除尴尬静默。
• 全双工打断处理： 使用者插话即时停止播报并识别新意图。支持多轮对话上下文记忆，不再是单向广播。
• 自然转身逻辑： 掌握人类对话中的「停顿节奏」。该听的时候听，该接的时候接，极大提高真实感。按理说，